Fonctionnalités

Les fonctionnalités du chatbot IA Anao.io

Un assistant qui connaît vos contenus, engage la conversation au bon moment et s’installe sans développeur.

Une IA qui comprend vos visiteurs

Le chatbot saisit le contexte de la question, garde le fil de l’échange et répond avec vos mots, à partir de vos contenus.

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votre-site.fr

Livrez-vous en Belgique ?

Oui, nous livrons en Belgique sous 3 à 5 jours ouvrés.

Et les frais de port ?

Ils sont offerts à partir de 60 € d’achat.

Écrivez votre message…

Sources de connaissances

FAQ-clients.pdf

À jour

votre-site.fr/tarifs

À jour

Conditions-de-vente.docx

À jour

Une base de connaissances qui se met à jour

Importez vos documents, votre FAQ ou les adresses de vos pages. Dès qu’un contenu change, le chatbot en tient compte.

Des déclencheurs pour parler au bon moment

Le chatbot n’attend pas qu’on lui écrive. Il prend l’initiative selon le comportement du visiteur et l’oriente vers le contact ou le rendez-vous.

Déclencheur, page Tarifs

Le visiteur reste 30 s sur la page

Condition

« Une question sur nos formules ? »

Message

Proposer un rendez-vous

Action
Apparence

Couleur principale

Position sur la page

Bas à droite
Bas à gauche
Bonjour ! Une question ?

Un chatbot à vos couleurs

Couleurs, position, message d’accueil : le chatbot reprend votre charte graphique et trouve sa place sur vos pages.

Le même chatbot sur Messenger

Reliez votre page Facebook : le chatbot répond aussi à vos messages Messenger, avec les mêmes connaissances.

Canaux

Site web

Actif

Messenger, page Facebook

Actif
Conversations, 7 derniers jours
Exemple

L

M

M

J

V

S

D

Questions les plus posées

Horaires d’ouverture

38 %

Délais de livraison

24 %

Tarifs

17 %

Des statistiques pour progresser

Suivez les conversations et repérez les questions qui reviennent. Vous savez quels contenus ajouter pour mieux répondre.

Installation

Deux façons de l’installer

Sur WordPress ou sur n’importe quel autre site, en 3 minutes.

Extension WordPress

Trois étapes, sans toucher au code.

1

Téléchargez l’extension depuis votre espace Anao.io

2

Collez votre clé API dans l’extension

3

Votre chatbot est en ligne

Script universel

Pour tous les autres sites : une ligne à coller avant la fin de la page.

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Sécurité

Sécurité et RGPD

Vos données et celles de vos visiteurs restent protégées.

Données chiffrées

Chiffrement de bout en bout des échanges.

Hébergement en Europe

Vos données sont hébergées en Europe.

Conforme RGPD

Un traitement conforme au règlement européen.

Audits réguliers

La sécurité est contrôlée régulièrement.

Cas d’usage

Un chatbot IA adapté à votre site

Chaque secteur a ses questions. Anao.io y répond à partir de vos contenus.

E-commerce

Conseil produit, suivi de commande, recommandations.

Site d’entreprise

Présentation de l’offre, contact commercial, prise de rendez-vous.

Blog et média

Navigation dans les contenus, abonnement à la lettre d’information.

Site institutionnel

Information des usagers, démarches, services en ligne.

Mettez votre chatbot IA en ligne aujourd’hui

1 mois d’essai offert. Installation en 3 minutes, sans compétence technique.

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